楓舞軒轅電子報

2007/06/10出刊 報長:楓舞軒轅小組
  月費制的可惜之處

隨著免月費方式在線上遊戲當中大型其道,國內玩家也越來越喜歡這種收費方式,
使得剛開始並不看好免月費遊戲的我,逐漸認同免月費,畢竟這只是另一種收費法而已。
而免費遊戲紛紛推出之後,許多玩家轉而投向免月費線上遊戲,讓免費遊戲的佔有率,
更超越了原本收月費的線上遊戲,更讓許多月費遊戲紛紛轉為免月費版,改賣虛寶過活。

正如大家所知道,我在電子報第一百一十期也提過,免費遊戲不是真免費,只是免月費,
還是得靠賣虛寶、賣系統來賺錢,本來遊戲公司就是要賺錢的,當然不可能讓你白玩。
況且扣除掉那些從頭到尾都不打算付錢,等於是陪人玩的那些不付錢的玩家,
其餘願意付錢的玩家所花的費月,可是高的驚人,甚至比月費版的遊戲花的更兇更厲害。

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於是許多人感到奇怪,免費版遊戲感覺上並不比月費版好,到底為什麼吸引人。
免費版的遊戲如果入迷,花錢去買虛擬寶物或各種資格,不是比月費版的更花錢?
免費版的遊戲會吸引很多劣質玩家(小白),月費版的玩家普遍素質比較高不是嗎?
免費版的遊戲內容不見得比付費的好,而且免費遊戲眾多競爭起來不是更加激烈?

確實,免費版的遊戲並沒有讓願意掏腰包的玩家省錢,有時候反而花更多錢。
但是這正是因為免費版的設計抓住了人性的弱點,而月費版則會有讓人感到可惜之處。
當一個玩家在選擇線上遊戲的時候,如果知道一套遊戲是免月費,而另外一套要月費,
即使這套月費遊戲有提供七天試用期,多數玩家還是會優先「試試」這套免月費的。

現在線上遊戲這麼多,已經到了市場開始飽和,玩家選擇過多的狀況了,
有時候幾乎變成先搶先贏,只要你能爭取到玩家先下載先登入遊戲,你就算贏了第一步。
正因為這種貪小便宜的心態,讓不少玩家覺得這「不用花錢」就先進來看看,
所以從出發點上,月費遊戲就吃虧了一點,因為免費遊戲花的錢,一開始是看不到的。

免費遊戲因為沒有任何收費門檻,就會像不收入園費的遊樂場,不但比一票玩到底還便宜,
而且還會出現少數不使用遊樂設施卻會破壞設備的遊客,也就是劣質玩家小白的出現。
不過在以免費進入園區(遊戲)作為誘餌的狀況下,很多玩家就會想說這反正是免費的,
而選擇去容忍這些遊客(小白)以及其他的缺點,可說是廠商完全抓住人性的弱點。

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再來說到月費制的可惜之處,月費制有一個人性上相當不喜歡的缺點,
就是不管你月費收的是高是低,玩家總是會覺得有一天沒玩到就是虧到。
畢竟你總是要上課上班、出差旅遊,不可能一直玩,那這幾天的月費好像就白繳了?
如果官方系統故障、臨時停機,許多玩家更會抗議說他虧了一天,或虧了幾個小時。

基本上你會選月費制,就是因為比時段制便宜,也不需要急忙下線或怕扣點,
但是只要你少了幾小時、幾分鐘,你都會覺得虧到了,即使你並非真的需要這幾分鐘。
而免費制則沒有這個人性上容易計較的缺點,因為你可以隨時上去,隨時玩,
不會虧幾分鐘,也不用擔心點數白繳了,更不會推王推到一半點數用盡就被系統登出。

此外因為你玩就得支付月費,只要遊戲一出問題,玩家就覺得自己虧的更厲害了,
我每個月都花錢,為什麼我要忍受這些BUG?為什麼我得接受這種服務品質?
正因為抓住了「我不會因為今天有事就被坑點數」、「這免費所以我該忍耐」的心態,
讓消費者對月費制、時數制的不甚滿意,進而變成投身免月費遊戲的動力。

月費制玩家得靠時間,你玩越久磨得越強;而免費制只要買個虛寶,就能讓你脫胎換骨,
甚至能夠得到花時間也得不到的力量,讓你省下大量時間一步登天,輕鬆贏別人。
這也是免費遊戲抓準人類心理,讓他們願意掏出更多錢的原因之一。
當然免費遊戲坐大的因素還有很多,不過只能說玩家還真的滿吃這一套的。

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線上遊戲的收費方式,本來就不可能一成不變,收月費是一種方式、賣虛寶也是一種。
今天並不能說哪一種收費方式比較好,畢竟各有各的好處,而且在市場競爭激烈下,
不管你是免月費遊戲還是月費遊戲,都要強調內容、服務才活的下去。
所以應該是要把它看成兩種市場上常見的收費方式,看玩家喜歡哪個任君選擇。

不過,免月費遊戲即使不會讓玩家比較省錢,卻比月費遊戲更能掌握人類的心態,
在立足點上總是比較具有優勢,這也讓免費遊戲成為市場上的主流收費方式。
但是消費者的習慣不是說就完全不會變,說不定哪天免費遊戲又被玩家捨棄,
玩家們跑去選擇更符合人性思考的收費方式了,只是會不會更吸血,我們就不知道了。

※本文章部份靈感源自於蔡承澔先生的一篇文章,在此特別感謝他。

 
 
報長的話:你是不是也曾覺得付了費沒玩,有點虧呢?
 
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