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社群網站新魅力
近期以來,一般網路使用者的互動交流方式有了很大的改變,
大家不再以MSN、聊天室、網路論壇為主,而會去上所謂的「社群網站」。
如微網誌的Twitter、Plurk,以及結合多種應用程式的FaceBook,
這一般被稱為社交網路服務(Social Networking Service,縮寫為SNS)。
使用者可以利用這些SNS服務,發表簡短的文字、貼圖、影片,借此分享近況,
並與其他使用者交流、回應,而且還能透過這些交流增加更多的朋友、同好者。
FaceBook更結合聊天程式、檔案分享功能、影音播放、小遊戲等吸引了大量使用者,
加上設置群組、開設社團、粉絲團都很方便,2008年FaceBook在台灣急速竄紅。
伴隨著社群網站的崛起,站長在第208期介紹過的網頁遊戲(WebGame)也隨之進駐,
讓社群網站的使用者順便玩一下,打發待在社群網站上的時間。
遊戲公司借助社群網站的人氣,增加玩遊戲的「客戶」,
而社群網站也藉此拉長使用的停留時間與黏著度,可以說是兩邊互利的做法。

▲在FaceBook遊戲排行榜名列前茅的《Happy Aquarium》
WebGame過去很大的困境是知名度難以拓展,玩家不一定知道你這個遊戲,
但是WebGame原本就是走小成本路線,也不可能像網路遊戲那樣大打廣告。
所以跟社群網站結合,社群網站的使用者在遊戲清單就可以看到你這個遊戲,
又不用另外申請遊戲帳號,所以很方便的就可以去玩了。
WebGame依附在社群網站的時候,多半會包裝成小遊戲的樣子,
讓使用者覺得這只是打發時間,像是打地鼠、打磚塊之類的小遊戲,玩一下子就好。
但其實遊戲設計卻由簡入繁,慢慢得讓使用者成癮,不知不覺花費更多的時間,
然後只要商城商品設計的不錯,使用者就會想要掏腰包付錢買遊戲虛寶了。
所以雖然很多人沒有自覺,但是他們多半已經成為WebGame的固定玩家,
雖然不見得付費,但是大概幾天就會上去遊戲晃一下,有的還天天上。
像站長就曾聽朋友說自己都不玩網路遊戲,上網頂多養養小動物,
結果一問才知道,他是在玩一款在FaceBook上黏著度頗高的WebGame「Farmville」。
不同於傳統要花上更多時間的網路遊戲,WebGame免安裝、好上手,又結合SNS社群,
已經吸引到新一批完全不同於一般網路遊戲的新玩家,等於開發出全新的市場。
他們可能是你平常不玩MMORPG的同班同學、同事,甚至是你的老師、教授、主管,
連平常不見得會玩遊戲的父母、叔叔、阿姨,都可能上網種個菜、養隻雞。

▲同樣在FaceBook遊戲排行榜名列前茅的《Restaurant City》
而且SNS平台因為原本就是提供一般人交流、聊天跟發表資訊的地方,
所以這些遊戲公司更會利用這個機會,讓你在這個平台上拉其他朋友來玩。
就算你不是付費玩家,但只要透過你的親友圈,就可以拉更多的玩家來玩,
一旦玩的玩家多,付費的潛在客戶也會增加,對遊戲公司來講也是樂見其成。
以近年來崛起的網頁遊戲開發商Zynga為例,他們的模式很固定,
當一名新玩家加入遊戲後,除了愉快的遊戲過程,偶爾也會碰到一些困難的任務。
此時遊戲就會要求玩家透過SNS平台發布訊息,請其他的親朋好友來幫你解圍,
有可能是直接發訊息給對方,或是貼在使用者自己的公布欄(FB稱為塗鴉牆)。
當這位玩家的親友看到這些訊息,對這遊戲感到興趣,就會點進去了。
或者是這位玩家直接請親友幫忙解開任務,當然,這位親友就必須要進入遊戲。
換句話說,這些遊戲等於是半強迫的要求玩家必須要找朋友來加入遊戲,
才能在遊戲中突破難關、或是獲得稀有物品,跟一般網路遊戲的拉新人獎勵機制很像。
只是SNS拉人更方便,可以直接丟訊息拉人,對方也可以用SNS帳號登入遊戲。
雖然親友也可以幫完忙之後就不玩這款遊戲,但是遊戲公司也很聰明,
後續還是會有需要親友相互幫助的任務,可不會這麼輕易就放過這些拉來的玩家。
透過既有玩家的人際網,拉來更多的玩家,以從中挖掘付費玩家。

▲近期在台灣非常紅的《開心農場》(開心農民)
當然,這種作法也不是沒有負面影響,遊戲太過強迫需要其他親友的協助,
可能會促使玩家放棄這款遊戲,或是造成跟親友間的紛爭,如你為什麼不幫我之類的。
但就目前社群網站的發展狀況來看,這種商業模式還是很新穎而且充滿魅力。
製作網頁遊戲的公司營收開出紅盤,而社群網站也一再刷新會員與流量的新紀錄。
相較於網路遊戲,社群網站上的網頁遊戲可以說是開創了新的市場跟消費者,
而且因為跟社群網站結合,使用者更可以跟現實的朋友一起玩、分享遊戲心得。
就算剛好沒在遊戲當中,也可以在社群網站上交流,遊戲內外都是朋友。
如果說網路遊戲是在遊戲中組成朋友圈,那SNS遊戲可以說是帶著朋友圈去玩遊戲。
網頁遊戲免下載又容易上手,平均遊玩時間較短,也吸引了許多輕度玩家的投入。
也難怪近期以來引發了不少的話題,近來網頁遊戲《開心農場》在臺灣引發偷菜熱潮,
甚至引發有關單位關切,也證明了社群網站的網頁遊戲,魅力非同小可。
隨著這股熱潮,想必會有更多的遊戲公司,決定投入這個市場,實在相當令人期待。
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